- リテールソリューション
- マーケティングソリューション
営業リソース不足とマーケティング施策に課題があり、店頭イベントが遅延・実施できない
概要
- クライアント
- 玩具メーカー
- 流通形態
- 家電量販店、専門店
- 関連サポート
- 定期ラウンダー、推奨販売、イベント
クライアント様が抱える課題
- 営業の人数が少なく、店舗交渉に進まずにイベント内容や実施日程を決めることができていない
- マーケティング部署が企画するイベントと営業との間でギャップがあり、実行に移すことができていない
macs REALIZが営業とマーケをつなぎ、店頭対応〜スタッフ育成まで、
イベント運営を一括サポート！
実施した施策
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Measures 01
営業・マーケ間の調整も含めた、イベント実施業務の一括サポート
弊社がイベントディレクションに入り、営業・マーケ間の調整と業務全体を一括サポートすることで、進行のスムーズ化と運営の品質向上を実現。クライアント側の業務負担を軽減し、成果につながる体制を構築しました。
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Measures 02
ラウンダーによる店頭交渉と設営サポートで、現場の立ち上げを円滑に
当社ラウンダーが店舗との交渉を行い、イベント実施に向けた設営計画と実行を担当。必要な資材の準備・管理から、当日の立ち上げ業務まで対応し、スムーズなイベント運営をサポートしました。
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Measures 03
イベント運営を支えるスタッフの採用・育成とアテンドまで実施！
イベントに向けて、デモンストレーションスタッフの採用から育成までを実施。当日はスタッフのアテンドも行い、現場対応をスムーズに進行しました。イベント終了後は、実施結果のレポートを作成・提出し、効果検証と今後に向けた改善提案を行いました。
実施結果 result of implementation
- 全国の家電量販店等でイベントを立ち上げ、実施状況を弊社にて管理
- 当社がイベントディレクションを行うことで、マーケティング部署と営業部署それぞれのご要望をヒアリング、最適な形でのイベント実施を行うことができた
